Отвечает в любое время.
Клиенты пишут вечером и в выходные. Бот отвечает в течение нескольких секунд, уточняет запрос и доводит диалог до заявки, записи или следующего шага.
Подробнее
AI-сотрудник, который
сам ведёт ваших клиентов.
Расскажите, как вы работаете с клиентами, — в тот же день бот начнёт отвечать им сам. Сложные вопросы передаёт вашему сотруднику.
Квалифицирует обращения.
Задаёт вопросы по вашему сценарию и отсеивает нецелевые обращения. Менеджер получает готового к разговору клиента и краткое резюме диалога.
Подробнее
Ведёт процесс до результата.
Собирает документы, считает суммы и сроки — расчёты выполняет программа по заданным правилам, без участия нейросети. Итоговые документы готовит по вашим шаблонам.
Подробнее
Знает свои пределы.
Нестандартный вопрос или недовольный клиент — бот передаёт диалог вашему сотруднику вместе с историей переписки. Отдельные шаги сценария можно поставить под подтверждение человеком.
Подробнее
Учится на ваших правках.
Вы поправили формулировку или отклонили результат — бот учитывает это в следующих диалогах. Опыт вашей практики накапливается в вашем боте и остаётся у вас.
Подробнее
Как это запускаетсяРасскажите,
Расскажите,
как вы работаете.
Остальное сделает бот.
Весь путь клиента — у вас на виду.
AI-сотрудник ведёт диалоги, вы видите каждый шаг: что он ответил, что посчитал, кому передал и что ждёт вашего подтверждения.
Как это работает- Ответы 24/7
- Квалификация лидов
- Ведение дела
- Сбор документов
- Расчёты кодом
- Подтверждение важных шагов
- Передача оператору
- Резюме диалога
- История переписки
- Шаблоны docx
- Напоминания и сроки
- Зеркало в CRM
- Тон вашего бренда
- Учёт правок
- Аудит каждого шага
- Согласие на ПДн
Под капотом боты — это код.
Каждый бот — TypeScript-проект в git: ревью, тесты, версии. Деплой одной командой, изолированный процесс на каждого бота, модели подключены через российский шлюз — в рублях и без своих ключей.
Читать документацию- TypeScript SDK
- brt CLI
- Версии бота
- Деплой из терминала
- Изолированный runtime
- Воркспейсы и роли
- Шифрование секретов
- LLM в рублях
- Трейсы LLM
- Метеринг токенов
- Durable-задачи
- Tables
- Files и база знаний
- Webhooks
- HITL из коробки
- Хостинг в России
Демо
Посмотрите живой диалог.
Для разработчиков
и их агентов.
Документация открыта.
Концепции, API, CLI — как устроен botruntime, без регистрации.
Первый бот — за минуты.
brt init → brt deploy: рабочий бот в Telegram из терминала за несколько минут.
Отдайте это своему агенту.
Вставьте промпт в Claude Code или другого кодинг-агента — проект бота он развернёт сам.
Onboard me to botruntime. Start by installing the runtime skill: `npx skills add botruntime/agent-skills --skill onboarding -y`. source-botruntime
Дело о неустойке ДДУ: от обращения дольщика до претензии на утверждении.
Бот квалифицирует обращение, собирает документы, считает неустойку по ставке ЦБ и готовит претензию по нашим шаблонам. Моя часть работы — проверить документ и утвердить отправку.
Роман МинасянУправляющий партнёр юрфирмы
От первого сообщения до готовой претензии1 день
С чего начать.
Посмотреть демо-диалог.
ДемоЖивой диалог AI-сотрудника: от первого сообщения клиента до результата.
Разобрать кейс AI Юриста.
КейсКак бот ведёт дело о неустойке ДДУ — по шагам, с контролем юриста.
Открыть документацию.
DocsКонцепции, API, CLI — для разработчиков и агентств.
Обсудить ваш сценарий.
КонтактРасскажите, как вы работаете с клиентами, — предложим, что взять в автоматизацию первым.